RETOURS ET REMBOURSEMENTS
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Si vous changez d'avis sur votre achat, l'article peut être retourné au plus tard 14 jours après la livraison. Le processus de retour est simple : il vous suffit de contacter notre service client qui vous guidera et vous assistera pas à pas. Une fois la procédure de retour expliquée, vous devrez contacter le transporteur pour programmer la collecte des marchandises à retourner.
Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été fabriqués ou personnalisés spécifiquement pour votre commande. Vous pouvez expédier le produit dans son emballage d'origine, avec un transporteur de votre choix. Les frais d'expédition pour le retour et les éventuels droits d'importation en Italie seront à la charge du client.
Une fois que les produits atteignent notre entrepôt et sont confirmés dans le même état qu'ils ont été initialement expédiés, nous émettrons un remboursement selon votre mode de paiement d'origine dans les 5 jours ouvrables.
PAIEMENTS
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) et PayPal. Le virement bancaire est également disponible pour les commandes de plus de 2 000 $. Nos prix sont indiqués en EUR ou USD. Veuillez noter que toute référence aux dollars fait référence aux dollars américains.
EXPÉDITION
Nous expédions dans plus de 50 pays dans le monde : vous pouvez sélectionner votre destination d'expédition lors de la navigation ou lors du paiement. Les commandes sont expédiées depuis l'Italie, directement depuis notre atelier artisanal situé à Via Amilcare Ponchielli, 27 - 50018 Scandicci.
Les frais d'expédition finaux sont indiqués à la caisse.
Les clients de l'UE, du Royaume-Uni, des États-Unis et du Canada n'ont pas à se soucier des droits de douane, car ils ne sont ni dus ni prépayés par Artemest. Les commandes expédiées en dehors de ces pays peuvent être soumises à des taxes. Les autorités douanières peuvent vous demander de fournir des informations personnelles, telles que EIN, IRN ou SSN, pour le traitement du dédouanement. Veuillez noter que les retards d'expédition dus au dédouanement ne sont pas rares.
De plus, conformément aux lois locales, nous percevons actuellement la taxe de vente dans les États de New York, de Californie, du Nevada et de l'Illinois. Assurez-vous de nous fournir tous les documents prouvant votre défiscalisation (par exemple : certificat de revente valide) avant de passer votre commande.
Si vous avez d'autres questions sur l'expédition ou si vous avez des besoins d'expédition particuliers, l'équipe du service clientèle de Banci est toujours disponible à online@banci.it.
L'ARTISANAT ET LA PRODUCTION
La recherche que nous mettons dans nos produits et la passion avec laquelle ils sont fabriqués font de Banci la destination idéale pour ceux qui recherchent des lustres, des lampes et des accessoires d'ameublement de luxe 100% Made in Italy.
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Certains des produits que vous voyez en ligne sont prêts à être expédiés. D'autres seront fabriqués spécialement pour vous. Le temps de préparation sera clairement indiqué sur la page du produit. À la caisse, nous acceptons la plupart des cartes de crédit, Paypal et virement bancaire.
Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande. Dans la section Compte du site, vous trouverez toujours un récapitulatif de l'historique de vos commandes.
L'étude du lettrage qui se combine avec des accessoires d'ameublement de luxe pour créer quelque chose d'unique et d'inimitable.
La collection TXT deSIGN est entièrement personnalisable pour créer des tables de cuisine, des bureaux de bureau ou de réception, des tables basses et bien plus encore, pour ceux qui recherchent des meubles conçus comme une expression d'eux-mêmes.
Lettres et symboles en fer, base stable pour votre complément, combiné avec du verre transparent pour montrer tout le monde
votre pièce unique.
Une révolution dans le domaine des accessoires d'ameublement de luxe.
Personnalisez et achetez nos accessoires d'ameublement italiens exclusifs; tables de salle à manger, tables basses, bureaux et chaises, tables d'appoint pour le salon fabriquées de manière experte par les mains d'artisans experts qui sont l'âme de notre entreprise et sa fierté internationale depuis plus d'un siècle.
Entrez dans la vision de TXT deSIGN et créez votre meuble entièrement comme vous le souhaitez, pour faire passer le message que vous souhaitez. Créez une magnifique grande table avec un slogan pour votre entreprise, ou une table basse pour votre hébergement ou votre restaurant. Si, d'autre part, vous souhaitez créer quelque chose d'unique pour votre espace domestique, créez des tables à manger avec des lettres et des mots pour que vous et vos invités vous sentiez spéciaux.
De l'esquisse à la réalisation
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En collaboration avec notre équipe de designers et d'artisans, nous créerons l'accessoire d'ameublement TXT deSIGN parfait pour tous vos besoins. De l'esquisse à la transformation dans notre site de production entièrement florentin.
Chaque demande sera étudiée avec soin, pour arriver au produit final parfait, majestueux et de caractère que vous recherchez.
Du lettrage à la coloration, en passant par le choix du verre de fond, tout est modifiable et personnalisable pour s'adapter au décor de votre espace.
Un produit unique qui sera fabriqué exclusivement pour vous selon vos besoins, suivant la vision Banci de créer quelque chose qui ne soit pas seulement un meuble de luxe destiné à remplir sa fonction, mais aussi un objet purement design qui enrichira votre environnement et qui attirera tous les regards.
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