RETURNS AND REFUNDS

Information on returns and refunds, for more information it will always be possible to contact our operational Customer Service.

Our team will be happy to answer all your questions, write to us at: online@banci.it

RETURNS & REFUNDS

If you change your mind about your purchase, the item can be returned no later than 14 days after delivery. The return process is simple: just contact our Customer Service team who will guide and assist you step by step. Once the return procedure has been explained, you will need to contact the courier to schedule the collection of the goods to be returned. We cannot accept returns on products that have been made or customized specifically for your order. You can ship the product in its original packaging, with a courier of your choice. The shipping costs for the return and any import duties in Italy will be charged to the customer. Once the products reach our warehouse and are confirmed in the same condition as they were originally shipped, we will issue a refund to your original payment method within 5 working days.

PAYMENTS

We accept all major credit cards (Visa, MasterCard, American Express, Maestro) and PayPal. Bank transfer is also available for orders over $2,000. Our prices are indicated in EUR or USD. Please note that any references to dollars refer to US dollars. SHIPMENT We ship to more than 50 countries worldwide: you can select your shipping destination while browsing or at checkout. Orders are shipped from Italy, directly from our artisan workshop located in Via Amilcare Ponchielli, 27 - 50018 Scandicci. Final shipping costs are shown at checkout. Customers from EU, UK, USA and Canada do not have to worry about customs duties, as they are not due or prepaid by Artemest. Orders shipped outside these countries may be subject to tax. Customs authorities may require you to provide personal information, such as EIN, IRN or SSN, for customs clearance processing. Please note that shipping delays due to customs clearance are not uncommon. Additionally, based on local laws, we are currently collecting sales tax in the states of New York, California, Nevada and Illinois. Be sure to provide us with all documentation proving your tax exemption (for example: valid resale certificate) before placing your order.

If you have any other questions about shipping or if you have special shipping needs, the Banci Customer Service team is always available at online@banci.it.

THE ARTISANS AND THE PRODUCTION

The research we put into our products and the passion with which they are made make Banci the perfect destination for those looking for 100% Made in Italy luxury chandeliers, lamps and furnishing accessories.

ORDER AT BANCIFIRENZE.COM

Some of the products you see online are ready to ship. Others will be made especially for you. The preparation time will be clearly indicated on the product page. At checkout, we accept most credit cards, Pay Pal and bank transfer. Once your order is complete, you will receive a confirmation email with your order details. In the Account section of the site, you will always find a summary of your order history.

Lo studio del lettering che si unisce a complementi d'arredo di lusso per creare qualcosa di unico ed irripetibile.
La collezione TXT deSIGN, è completamente personalizzabile per realizzare tavoli da cucina, scrivanie per uffici o front offices, tavolini da fumo e molto altro, per chi è alla ricerca di un arredo concepito come espressione di se stessi.
Lettere e simboli in ferro, base stabile per il vostro complemento, uniti a vetro trasparente per mostrare a tutti
il vostro pezzo unico.
Una rivoluzione nell'ambito dei complementi d'arredo di lusso.

Personalizzate ed acquistate i nostri complementi d'arredo italiani esclusivi; tavoli da pranzo, tavolini da caffè, scrivanie e sedie, side tables per zona living sapientemente realizzati da mani di esperti artigiani che da oltre un secolo sono l'anima della nostra azienda e vanto internazionale.
Entrate nella visione di TXT deSIGN e realizzate il vostro complemento d'arredo interamente come lo desiderate, per far passare il messaggio che volete. Realizzate un meraviglioso tavolo grande con uno slogan per la vostra azienda, oppure un tavolino da caffè per la vostra struttura ricettiva o per il vostro ristorante. Se invece desiderate creare qualcosa di unico per il vostro spazio domestico, realizzate tavoli da pranzo con lettere e parole per far sentire speciale voi ed i vostri ospiti.

Dallo schizzo alla realizzazione

CREIAMO INSIEME IL VOSTRO PRODOTTO PERSONALIZZATO

Insieme al nostro Team di designers ed artigiani daremo vita al complemento d'arredo TXT deSIGN perfetto per ogni vostra esigenza. Partendo dallo schizzo, fino alla lavorazione nella nostra sede di produzione interamente fiorentina.
Ogni richiesta verrà studiata con cura, per raggiungere il prodotto finale perfetto, maestoso e con carattere per il quale siete alla ricerca.

Dal lettering, alla colorazione, alla scelta del vetro d'appoggio, tutto è modificabile e personalizzabile per allinearsi con l'arredamento del vostro spazio.

Un prodotto unico che sarà realizzato unicamente per voi secondo le vostre necessità, seguendo la visione Banci di creare qualcosa che non sia solo un complemento d'arredo di lusso destinato a svolgere la sua funzione, ma anche un oggetto puramente di design che arricchirà il vostro ambiente e che catturerà gli sguardi di chiunque.

Per maggiori informazioni non esitate a contattarci

Per maggiori informazioni